2020年7月16日下午，财务资产处在行政楼203会议室召开了教育思想大讨论第二期学习论坛。论坛由韩艳处长主持，财务资产处全员参加，鲁先发校长给予了指导建议。

本次论坛以“提升工作满意度”为主题，财务资产处成员联系实际工作，提出了服务工作中遇到的问题，并探讨了提高教职工满意度的方式方法。提高工作热情，更新思想观念是提升服务质量的内驱力，与此同时，还应该加强部门成员之间的沟通和协作，实现信息互通，工作互助，相互理解，形成高效协作的财务资产团队。

论坛现场

学习论坛上，韩艳处长提出：我们既要有服务意识，也要有服务能力，要在熟知工作相关制度流程的同时，围绕服务态度和服务意识，把报销的老师当家人对待，积极协助处理老师遇到的问题，及时跟踪反馈，建立信任感。

本次论坛在鲁先发校长的指导下，达成了“服务为本，持续改进，追求愉悦”的工作共识。